Frågor & svar

1.  Varför blir det så hög vikt på paketen? 2.  Var produceras era produkter? 3.  Hur snabbt får vi våra produkter? 4.  Är era produkter garanterat ok för veganer och allergiker? 5.  Hur gör vi när vi ska förhandsbetala? 6.  Vad innehåller era produkter och vilket näringsvärde har de? 1.  Varför blir det så hög vikt på paketen? Det som syns som paketvikt är ofta volymvikten. Volymvikten är uträknad med en faktor på 280 kg/m3. Det är en konstruktion som fraktbolagen har och eftersom de flesta av våra produkter har låg densitet så blir det volymvikten som avgör fraktkostnaden. Så för att vi inte ska behöva betala en varierande del av er frakt (eftersom ni betalar per kg) så anger vi produkternas vikt i det mått som ger den fraktkostnad vi betalar till fraktbolagen. Det betyder att t.ex. att sojapaketet som i verkligheten väger 3 kg får en volymvikt strax under 7 kg. Den verkliga vikten framgår normalt av produktbeskrivningen. 2.  Var produceras era produkter? Textruerat protein (tvp) och jerky tillverkas av ett företag i Taiwan. Konserverna tillverkas av ett annat företag i Taiwan. Proteinkoncentraten produceras i USA resp Kanada. Choklad och andra godis produceras i olika länder i Asien, Afrika och Sydamerika (främst de två sista). Produkterna från Taiwan liksom proteinkoncentrat från Kanada importeras av Veg Trading HB (dvs företaget bakom vegshop.se). Choklad och godis importeras av Sackeus. Chia-mjöl importeras av Lindell Trade. 3.  Hur snabbt får vi våra produkter? VegTrading/vegshop.se är ett familjeföretag och vi har inga anställda. Det gör att vi blir sårbara för störningar. Våra leveranstider varierar därför mellan 2 dagar till 14 dagar för produkter i lager. Om inget oförutsett inträffar så har du normalt ditt paket inom 1 vecka. 4.  Är era produkter garanterat ok för veganer och allergiker? Vi som driver vegshop.se är själva veganer och vi använder produkterna. Vi garanterar att inga animaliska produkter används som råvaror vid produktion av det vi säljer. Däremot måste allergiker vara uppmärksamma då vi inte kan garantera att det inte finns spårmängder av mjölk och nötter i produkterna (gäller främst chokladen). Likaså kan vi inte garantera att de tvp-produkter som bara innehåller soja alt. bara gluten inte innehåller rester av det andra proteinet. Produkterna produceras i samma fabrik. Våra produkter innehåller inte heller någon typ av lök. Detta för att enligt vissa buddistiska läror så är lök inte tillåtet för de som väljer att vara veganer. Det kan dock inte tas som en garanti om man är allergisk. 5.  Hur gör vi när vi ska förhandsbetala? Sätt in beloppet du ska betala på BG nr: 5935-7491 (står på Veg Trading HB). Det tar normalt 2 dagar innan vi ser betalningen. 6.  Vad innehåller era produkter och vilket näringsvärde har de? Produkternas innehåll framgår av den korta beskrivningen som finns på varje produkt. Fullständigt innehåll finns i inom paranteser i texten. Näringsvärde per 100 g för tvp-produkter är i princip som följer... (vissa har 50% protein och andra 55%) Energi 1420 kJ/340 kcal Protein 50 g Kolhydrater 35 g Fett 2 g